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6 days ago
基本的礼貌 我知道，身为顾客，你最大， 但是我真的很想很想告诉你，我不是神。 请不要每一次电话一接通就说一大堆， 仿佛我不需要知道你是谁就知道你在讲什么， 我真的真的不是神，我不能未卜先知，真的。 如果我不假思索脱口问了句：请问你是谁？ 你就大惊小怪的说：哎哟，连我是谁都不知道咩？ 小姐，先生，女士，男士们， 我们的顾客何其多，又不是只做你的生意， 我怎么可能每一个顾客都认得呢？ 何况我只听闻过你的声音，而从未见过你的面貌啊！ 你当我是神？ 更可怕的是，有些顾客电话一接通就只说了句： 我的software有问题以后，接着就保持沉默。 喂喂喂，我真的真的真的不是神， 有问题？那就说明什么问题啊？ 难道以为我可以未问先知吗？ 好，你是顾客你最大，你金口不开， 没办法，我只好一一向你询问问题的详情， 可是啊可是，问太多问题， 你却不爽地说了句：如果我懂，就不必问你啦！ 小姐，先生，女士，男士们， 我真的得再重复一句：我真的不是神！ 我当然必须了解整个问题的详情，才能帮你解决啊， 你不把事情说清楚，我看真的只有神可以帮你。 还有还有，我知道顾客是最大，比女人我最大还要大， 但是请问你懂什么是基本礼貌吗？ 在我回答完你的问题后，可以回应一下呢？ 说句OK或谢谢会浪费你很多时间吗？还是会要你的命？ 请不要一声不响就把话筒盖掉， 另一端的我，在听到“嘟嘟嘟”的声音后， 总会摸不着头绪，到底你有没有听懂我的回答， 然后心里就会嘀咕，这人到底有没有家教的？ 顾客最大，真的很大，但是， 请全天下的所有顾客不要“大”到连基本礼貌都不会了， 到时候只会被人说，没教养。
16 days ago
夜色逐渐在四周聚拢， 心里沉甸甸的感觉一直挥之不去， 思潮翻涌，思绪无法沉淀， 整个人懸盪在回忆里， 深陷于悲哀中无法自拔。 挫折感又再度笼罩着， 压抑无从宣泄， 疲惫的轰炸， 累积已久的负荷， 赫然惊觉， 我受够了。 纵然努力地去遗忘， 却拭不了留下的伤痕 ， 欠缺的始终是成长的温暖， 终究，我还是走不出过去的阴霾。 我，该恨你吗？ 多少年了.......
22 days ago
晚上时间 11.55 我被手机的闹钟声 给吵醒 揉了揉惺松的双眼 意识尚未清醒 但 心里只想着 要赶紧发讯息 简短的讯息 满满的想念 深深的爱 手指按了发送 传达了我的祝福 我说 生日快乐 想着远方的你 希望我会是第一个 和你说 生日快乐的人 在你生日的这一天 生日快乐 我爱你 。33 days ago
星期三那天，老板请我们吃大餐。 馋嘴的我无忌自己的喉咙痛与发烧刚好的状况下， 吃了两只炸鸡，隔天早上再吃了一包超辣的nasi lemak。 现在，可好了，喉咙是灼痛到半死， 尤其是吞食物的时候，更加的难受， 从昨天开始，又一直咳个不停， 声音都变沙哑了。 夜猫族他担心我之余还不忘教训我一番， 碎碎念说什么喉咙痛刚好就吃这么热气的东西之类的。 我觉得最好笑的是他说， 前天，是我老板请我吃饭，现在，轮到我请医生吃饭了。 哈哈。 连顾客也让我啼笑皆非。 我打电话去的时候，一个认得我声音的顾客接起电话， 我告诉她，我是阿Joyce， 她竟然不相信的再问了一遍：你是谁？ 我说：我是阿Joyce， 结果她还是怀疑地再问：你是阿Joyce？声音怎么不同的呢？ 刚与老妹msn，发现她和我一样，也生病了。 难道我们姐妹是“有病一起生”？33 days ago
峰回路转。 最近，运气真的很背，租的屋子里， 东西接二连三的坏掉。 首先，厨房的洗碗盆的水喉坏掉， 接着，电视机宣告退休， 最后，连洗衣机也无端端罢工。 浪费了一堆电话费， 问了几家电器店，问了一大堆人， 问了一大堆意见，电视机和洗衣机的修理费需要整整三百。 千辛万苦以后换来的却是别人的无耻谰言， 然后，还要一直暗示是我弄坏，难道你就没有用吗？ 那轻蔑的态度真的让人想一脚踢下去。 喂，我不是欠你们的，一分钱也没赚过你们的。 我只是house leader,不是你们的mother. 用就要用，坏了就没人要付修理费。 真的是 超级白 。 各位，别误会， 我是说，用洗衣粉洗衣后就会 超级白。
