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18 days ago
有效建立人際關係基本上來說是個健腦技能，腦子健康你的感受更精確，對自我情緒有良好控制，表現得宜，使人樂於接近你，健康的腦使你能解讀社交暗示、聆聽、出現合宜回應、面對衝突、行為合群、專注於當下的互動。 容易衝動的腦常干擾建立有效的關係，只要照料好腦袋，人際關係就會有改善，與你互動的人是否腦子健康也會影響你的幸福成功。 文／亞蒙‧丹尼爾 由於文章過長，故我把網址貼上 →『多交際讓你更聰明？激發腦中的人脈潛能！』 25 days ago
明年，哪幾個名詞，在上班族學習清單上最吸睛？無庸置疑地，綠能、電子書、數位行銷將會是各大學習機構排行榜的佼佼者。前者攸關能源短缺，各行各業如臨大敵，可以預知未來將持續發燒，後兩項則是傳統媒體、閱讀習慣、行銷方式的全新變革；由於1～5年間規格將逐漸明朗，人才需求大增，自然一躍成為學習主流。 文／祝康偉 圖／杜志剛 綠能：政策推動，人潮再回籠 「綠能」指3種領域：一為「再生能源」，如太陽能、風能、生質能、水力、海洋能、地熱等；二為「節約能源」，如節能照明、效能空調、省能運具、高效能能源管理等；三為「新能源技術」，如氫能與燃料電池、煤炭氣化發電等。 前幾年在科技業盛行的綠能學習風潮，近來雖降溫不少，但在政府再度宣示，太陽光電及LED照明「光電雙雄」將成為優先發展的綠能產業後，各機構的人潮又再度回溫。 SEMI台灣暨東南亞區總裁曹世綸分析，以進修課程而論，太陽能算是發展較為成熟的一塊，大致分為兩大方向：一為太陽光電發電系統設計、安裝，另一則是太陽電池的製造。授課內容從太陽能光電技術趨勢、太陽電池製造、驗證制度、測試到發電系統與效能應用等一應俱全，吸引不少半導體、面板業相關工程師，及市場分析師加入學習行列。 另一個明星產業LED，則著重如何提升亮度與散熱效果，課程以LED應用、光學效率與散熱等關鍵技術為主。 在節能部份，中國文化大學推廣教育部執行長呂新科指出，綠建築亦是近來極夯的話題，因為台灣不僅發展出全球第4套綠建築評估系統與認證制度，更是第1個在建築法規訂定綠建築專章的國家，針對公有建築進行綠建築設計管制。尤其在相關管制法規與獎勵制度推動下，讓許多建築師、工程顧問公司、建設開發業、營造業等眼睛為之一亮。 他補充，課程內容包括各項法規、標章的簡介，以及生物多樣性、綠化、基地保水、外殼耗能、空調節能、照明節能、二氧化碳減量、廢棄物減量、室內環境、水資源、污水垃圾改善等9大指標，都是研習的重點。 電子書：5大跨域能力再進修 根據市場研究機構In-Stat的預測，全球電子書裝置出貨量將由去年的100萬台，到2013年近3,000萬台，短短5年間成長30倍，並創造11億美元、相當於台幣360多億元的市場規模。 ...88 days ago
台灣大學心理學系教授鄭伯壎，研究華人領導者與員工之間的關係，將主從關係分類為8種原型。 但值得慶幸的是，主從關係是一種「動態」的歷程，只要試著調整、管理某個與上司間的相處因子，可以改善，更可以改變。 文／盧昱瑩 老闆眼中的消息來源 定義 組織內的監控人物，可以說是領導人的耳目與細胞。 描述 這類人由於對主管忠貞不貳，而能取信於上司。但因為能力不是最優秀，所以沒辦法扮演左右手的角色。 即使能力不是頂尖，但對主管來說，這類人仍有其存在價值，例如可以幫助主管監控有貳心的下屬，使其不敢結黨營私；或是幫助企業領導人蒐集各類部屬生活起居和工作方面的訊息，讓老闆能掌握組織內動態，不至於被蒙蔽。 相處之道 既然能力不足，如果想要往上爬，就要透過自修、訓練、培養專業等後天方式，強化自己在主管印象中的辦事能力。如果能不斷展現良好績效，就可能進階成為左右手。鄭伯壎指出，企業領導人對部屬才能的評估，通常基於部屬的實際工作或領導表現；因此，像是勤勞敬業、不逃避磨練和自我進修等等，都可以強化主管對你的才能印象，形成「你辦事，我放心」的工作信任。 生涯路徑 由於擁有老闆信任，因此行政管理、幕僚等工作，會是可能的職涯途徑。 歷史代表人物 慈禧太后旁的「小李子」李蓮英。李蓮英雖是宦官，卻深得慈禧喜愛和信任，他也能謹言慎行，因而侍主30年，成為慈禧的心腹。 老闆眼中的防範對象 定義 能力與辦事績效甚佳，但與老闆關係疏遠，忠誠度又不高，是老闆放心不下的人物。 描述 既然對企業或主管缺乏長期承諾，老闆通常會事事提防，以免業務被帶走、機密外洩，或成為未來競爭對手。但只要碰上恩威並施、足以讓你「心服口服」的主管，一樣可能成為他將來的得力助手。 相處之道 如果你可能被主管歸類到這一型態，記得要多表現自己對主管的認同。鄭伯壎分析，懂得掌握「聽話」與「認同」的藝術，適時展現，對紓緩彼此的緊張關係很有幫助。 ...
91 days ago
閃亮的日子 演唱者：劉文正 作詞：羅大佑 作曲：羅大佑 我來唱一首歌 古老的那首歌 我輕輕地唱 你慢慢地和 是否你還記得 過去的夢想 那充滿希望燦爛的歲月 你我為了理想 歷盡了艱苦 我們曾經哭泣 也曾共同歡樂 但願你曾記得 永遠地記得 我們曾經擁有 閃亮的日子
95 days ago
不論對方是客戶，上司，抑或是後輩，基本原則是相同的：你必須從對方的角度，「真心誠意地」為對方的利益著想。「我想要做對雙方都有好處的工作！」如果有這樣的心情，真心會呼朋引伴，讓新的「WIN」加入，商機自會寬廣無限。 文／大串亞由美 明快果斷說話術的七個基本行動 日常的對話都是由七個基本行動構成的。請再檢查一次你要明快果斷地表達的重點！ 正式上場前的一分鐘確認： 1.「拜託」 不要連番拜託。必須用對方的行動作方式告知你想要他「做什麼？」「在什麼時間之前？」還有「為什麼？」為了減輕對方的負擔，做出讓步：「我也會幫忙」，「我這裡會準備○○」也很重要。 不可以勉強強迫對方，要確實尊重對方有說「NO」的權利。對方如果說「YES」，你就要回句「謝謝」；就算對方回答「NO」，你也要說聲「謝謝你和我一起討論」。 2.「拒絕」 首先，先確認對方的「委託內容」「情況」「條件」「優先順序」，接著，以對方的利益為出發點，討論自己能夠做什麼。然後直接告訴他你不能做「什麼」？「為什麼」？並且說明「你能做的事情」和替代方案。 另外，把你的「NO」連結到下一次合作機會也很重要。例如，「雖然我今天不行，可是明天」「雖然我不能直接幫上忙，可是我能蒐集資料。」 3.「責備」 不可怒斥或安慰。首先要確認事實：「什麼事情？」「現在狀況如何？」然後加以處理，讓損害或影響減到最低限度。 接著，「根據事實」與以警示。勿用否定其個人的責備方式，例如：「總歸一句話，你太沒有時間觀念！」而要用「請你遵守時間！」。讓當事者本人自己思考改善策略也是很重要的。 4. 「道歉」 首先要真心地講出一句話，確實地致歉。例如：「因為○○，我給大家造成困擾～」，明確地告知對方自己是針對哪件事情在道歉。然後自己要主動地「採取作為」。 你必須以對方利益為出發點，做最大的努力，例如：「能做的，我都做了。」「首先，我準備要以這個手段因應，不知道我可以這樣做嗎？」而且，為了不要引起誤解，你必須確認對方的優先順序：以怎樣的順序，推出怎樣的方法。 5.「表示正面優點」 ...
