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44 days ago
三、扮演好记录员的角色 管理故事5：且慢下手 单位里调来一位新主管，大多数的同仁都很兴奋，据说他是个能人，专门被派来整顿业务。可是日一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室，并不时地到每一车间的现场逛一逛，不管见到员工做好，他就是面带微笑，这让本来紧张得要死的坏份子，轻松起来，现在行为反而更猖獗了。 “他那里是个能人嘛！根本是个老好人，比以前的主管更容易唬！”大家都这样说。 四个月过去，就在真正努力为新主管感到失望时，新主管却发威了，坏份子一律开革，能人则获得晋升。下手之快，断事之准，与四月表现保守的他，简直像是全然换个人。 年终聚餐时，新主管在酒过三巡之后致词：「相信大家对我新到任期间的表现，和后来的大刀阔斧，一定感到不解，现在听我说个故事，各位就明白了：「我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就将那院子全面整顿，杂草树一律清除，改种自己新买的花卉，某日原先的屋主往访，进门大吃一惊的问：“那最名贵的牡丹哪里去了？”我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当草给铲了。 后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天里成了锦蔟；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，它才真正认清哪些是无用的植物，而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。说到这儿，主管举起杯来：“让我敬在座的每一位，因为如果这办公室是个花园，你们就都是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊！” 启示： 在ERP实施过程中，直线经理与员工经常出现对一些问题的看法和判断不一致现象。争吵是令直线经理比较头疼的一个问题，也是许多直线经理回避责任，回避考核与反馈的一个重要原因。为什么会出现争吵？因为缺乏有说服力的真凭实据。试问，不做记录，有哪一个直线经理可以清楚说出一个员工在一定时间内有工作表现，出现过什么错误，发现在什么时间，问题的原因是什么？恐怕没有，因为没有，员工才敢于理直气壮地和你争论，和你据理力争。 为了避免这种情况的出现，使ERP实施管理变得更加自然和谐，直线经理有必要花点时间，花点心思，认真当好记录员，记录下员工的工作表现细节，形成管理的文档，以作为考核的依据，确保目标考核有理有据，公平公正，没有意外发生。 ...
44 days ago
ERP项目管理是为了达到项目实施后的预期成果和目标，对ERP项目涉及的计划、组织、协调和监控等方面采取的内外部的持续性工作程序。项目管理围绕整个ERP项目的全过程，对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择，以及系统的实施进行全面的管理和控制。 一个ERP实施项目牵涉的面很广，从大的方面说，包括软件、硬件和服务，是一个浩大的系统工程。从小的方面说，项目的计划、组织、资源调配、控制和协调，都是项目成功不可缺少的条件。这一切问题最终都会归结到人上。可见ERP项目实施过程中的人力资源管理重要性，下面我通过几个管理故事来做一个简单的论述： 一、建立完善机制形成人力资源管理的良好氛围 管理故事1：七人分粥 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 启示： 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来，实现责、权和利三者的完美结合，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。因此企业在实施ERP的过程，也应该首先建立起一个“责、权、利”完美结合的平台，形成一个相对公平合理的人力资源管理机制，只有这样才能充分调动员工的积极，各显其能。 管理故事2：不同的饥饿人与恩赐 ...
125 days ago
整个中国猎头公司市场格局正发生剧变。经济寒冬正让那些专注于房地产、金融、律师事务所和出口贸易领域的猎头公司一个个死去。 最近受白领热捧的畅销书《杜拉拉升职记》中，拉拉和她的同事们对于猎头公司曾敬畏三分———猎头顾问们拿走大量佣金，却给她们找了个烦人的顶头上司。可如今，猎头顾问们却是叫苦连天。 曹迪2005年加入了猎头公司安拓国际，专门为卡特彼勒、大众汽车和ABB搜罗会计方面的中层管理者。经济危机突袭全球后，很多跨国公司都冻结了人事，但会计人才是刚性需求，曹迪这个往日高高再上的会计猎头顾问好歹还能接到一些业务。 但这个中国女孩的英国男友———安拓国际中国区总经理潘瑞宝今年以来越来越操劳，以前还经常和曹迪去国外旅游，如今每天下班回家后连衣服都懒得换，冲进书房继续工作，连以前雷打不动的每周健身三次的习惯也取消了。每天下班的路上，潘瑞宝总要接到员工诉苦和总部老板“催钱”的电话。这时，他不得不一会充当员工的“心理医生”，一会充当总部老板的“提款机”。作为中国区老总，他有义务慰藉那些“卖”不出人才的业务骨干的抱怨情绪，并应对总部的“催钱催粮”。 随着安拓国际的主要市场欧洲和美国的经济迅速下滑，总部老板更多的目光转移到潘瑞宝身上，而他更多的目光也不在曹迪那了。“他刚来中国的时候，我们还一起在阳光下吃个午饭，挺空闲的，现在别说吃饭，晚上加班到八点已是非常正常的事。”曹迪抱怨说，这不是她想要的生活。 安拓国际总部设在伦敦，主要业务是帮财富500强搜罗中高层人才。2005年潘瑞宝刚到中国时，安拓总部并不看好中国市场。与欧美90％企业使用猎头招揽人才相比，中国只有20％的企业愿意使用猎头服务。当时只是出于试试看的态度，派26岁的潘瑞宝来中国开拓业务。 传统的猎头公司业务模式是，客户有一个职位需求，猎头为其提供10名候选人，当客户挑走1个后，剩下的9人的简历往往会被放到资料库当中，如果没有新的业务，这些简历就会一直束之高阁。 潘瑞宝通过模式创新，主动给其他公司打电话，向他们推荐人才，在经济形势好的情况下，这种模式颇有成效。但时下的经济寒冬，这种模式难以为继。 安拓搜罗的人，定位于“年轻、上升、有前途的候选人”，主要候选人月薪在2万到10万之间，大部分都有5年以上的工作经验，至少本科的学历背景，大部分是MBA或者研究生。 ...
125 days ago
SAP是世界第三大软件公司，ERP领域的霸主。今年年初，SAP正式到成都设立了研发中心，隶属SAP Lab China，这对成都IT业是一件好事情，除了游戏娱乐产业与通信业之外，大型的独立软件商也开始关注成都这一西部城市。 当时自己在成都某通信外企已经实习了半年了，那边的企业氛围和培训机制都令自己受益匪浅，只是感觉工作似乎缺少一点挑战。当SAP在网上发布成都职位的招聘信息时，自己 非常感兴趣，翻出当年寻找实习工作时的简历，迅速更新为2006版，投了出去。 坦率的说，我对ERP领域并不熟悉，除了偶尔会在关注业界新闻时会看到SAP、Oracle之类的名字之外，自己并没有了解过SAP这家公司和相应领域的技术。成电计算机学院似乎 很少有老师是从事ERP方面的课题，根据自己的理解，ERP是IT业中最能够把软件与管理连接起来的一个领域，而这二者自己都非常喜欢，所以我决定一试。 投了简历之后，自己还是继续实习工作，下班之后关心一下最近SAP的新闻，偶尔也看看它的官方网站，并大致了解了一下ERP的基础知识。几天之后，我在和几个同事外出腐败火锅后，刚回到家就接到了来自SAP的电话，是一个声音很nice的JJ，很友好的问我现在能否接受一个Telephone Interview，我虽然刚刚酒足饭饱有点准备不足，还是很自信的接受了面试。 JJ应该是SAP HR部门的，主要都问一些很general的问题，全英语，问题涉及教育背景、现在的工作内容、为什么会离开现在的公司等等，其中比较有趣的是让我谈谈SAP与现在 自己实习公司的企业文化差异，我顿时寒了一下，对于现在的公司尚且能够侃侃而谈，但对于SAP，就只能从德意志民族特点、软件行业特点和外企一些比较相似的文化上去猜测了，HR JJ笑了一下，说我的答案虽然不能说正确，但比较接近，我松了口气。 在问了期望的薪水之后，第一次电话面试就结束了，大概持续了20分钟。长出了一口气之后，暗暗庆幸自己的口语还比较流利。 这次面试之后，自己到各大BBS搜索了一下SAP的面经，但似乎关于SAP Lab的内容并不多。还了解到以前SAP的校园招聘从未到过成都，只会考虑10所一流大学的应届生，我也为自己捏了把汗。 ...
145 days ago
1. 5 年以上 SAP 行业相关工作经验，有 SAP 行业咨询公司总监或者副总工作经验者优先； 2. 薪水 60W-70W 以上，主要看重的是 level ，能力强的还可以谈； 工作地点：上海； 3. report 给 GM ，下面带的人是目前是 5 个销售， 6 个 hr ， 几十个顾问 工作职责： 1 、负责公司 SAP 部门的战略规划与市场策略制定； 2 、和大客户 AC 、 IBM 等紧密合作，达成战略合作； 3 、紧密关注竞争对手的市场活动并及时调整公司的策略； 4 、与终端客户高层沟通，开展高效的商务洽谈； 5 、带领团队积极开展市场活动，提升公司品牌形象。
